Rücksendungen & Umtausch
Wir sind sicher, dass Sie Ihr neues Produkt lieben werden, sobald Sie die Verpackung öffnen. Sollten Sie es sich jedoch anders überlegen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen ganz einfach zurückgeben.
Wie mache ich eine Retoure?
- Melden Sie sich im Retourenportal an.
- Verwenden Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse für die Anmeldung. (z. B. "W31000" für Bestellnummern).
- Wählen Sie den Artikel aus, den Sie zurücksenden möchten.
- Wählen Sie den Retourengrund und die Rückerstattungsmethode.
- Drucken Sie Ihr Rücksendeetikett aus und bringen Sie es auf dem Originalpaket an.